Thursday, April 23, 2009

Masalah antar-jemput *lagi*

Kemarin ada kejadian ribut2 lagi. Dan tentu saja kalo ada ribut2, pastinya ga jauh2 dari E juga. Sebenarnya sejak beberapa minggu lalu udah ada ribut2 sedikit sih.

Kami kan dijemput kerja ama mobil kantor. Untuk jurusan gw kebetulan yang dijemput adalah gw di divisi II, adm kasir divisi II si J, adm kasir divisi I si P, programmer divisi II si HS, dan customer service divisi II si E.

Mgr HRD yang baru, si MA memutuskan kalo E ga perlu dijemput mobil kantor lagi. Alasannya karena si H, suami E udah dapat fasilitas mobil kantor, jadi harusnya si E ikut si H ke kantor. Tapi berhubung si H di divisi I, sedangkan si E di divisi II, H merasa keberatan utk nganterin istrinya ke divisi II. Padahal rumahnya ke kantor dekat banget, cukup 10 menit naik mobil. Katanya takut macet, ntar telat kan dipotong dari gaji. Padahal staff lain yang dapat fasilitas mobil kantor semuanya nganter istrinya ke kantor lho, ga ikutan mobil jemputan lagi.

Setelah bernegosiasi antara F, Mantan HRD yang udah jadi nyonya direktur, MA dan H, akhirnya disetujui kalo E ngikut H ke divisi I, baru ikut mobil jemputan kami ke divisi II. Urutan jemputnya : Gw, J *jarak rumah kami sangat dekat, hanya selisih 3 gang*, P, HS -> dibawa ke Divisi I. Di divisi I nunggu E datang, baru kami berangkat lagi ke divisi II. Biasanya nunggu lumayan lama juga, ampe 15 menit.

Masalahnya si E ga dikenakan waktu tunggu. Jadi kapan saja E blon datang kami tunggui. Pernah hampir telat gara2 nungguin dia. Jadi gw dan J protes ke HRD Y. Tapi lama ga ada tanggapan...ya udah kami juga ga mo ribut.

Trus semalam mulai deh ada kejadian.

Ceritanya begini :
P pagi2 nelpon ke gw, minta ga usah dijemput. Dia sakit. Begitu naik ke mobil jemputan gw udah bilang ke supir kalo P ga usah dijemput. Kebetulan supir ini supir baru. Habis itu jemput si J, gw juga bilang ke J kalo P ga dijemput. Gini nih skenarionya :

G = gw
S = supir
J = J

J : "berarti kita bisa diantar ke Divisi II langsung dong, Bang. Kan si P yang ikut mobil, semua yang ikut mobil dari divisi II. Ga perlu singgah ke divisi I dulu."

S : *garuk2*

J : "Tapi abang habis nganterin kami, balik lagi ke Divisi I buat jemput si E, baru dibawa lagi ke divisi II. Terserah abang sih, kalo mo koordinasi ama supir lain buat nganterin si E ke divisi II juga terserah".

S : *diam*

J : "menurut abang bagusan bagaimana, terserah abang aja."

S : "bagusnya ke divisi II aja langsung yah."


Begitu aja, trus ga ngomong2 lagi. Cuman gw yang masih ngomong ke supir nunjukin jalan ke rumah HS tanpa melewati rumah P. Setelah sampe rumah HS gw lanjut tidur di mobil. Soalnya perjalanan ke kantor masih lumayan jauh.

Begitu sampe di divisi II kami tentunya udah siap2 kerja dong. HS ke dapur, gw juga ke dapur buat ngambil air minum. Si E nelpon ke HP HS. Suaranya keras banget, jadi gw juga dengar dikit2 *bukan nguping lho yah*.

E : "sudah sampe dimana?" *suara ketus*
HS : "gw udah sampe kantor nih, tadi kami dianter ke divisi II langsung"
E : "kog ga jemput gw dulu? Jadi gimana ini?"
HS : "Ga tahu, supirnya langsung ke Divisi II. Mungkin ini langsung ke divisi I jemput lu. Tunggu aja, harusnya udah mo nyampe kog."

.....Habis itu gw ga dengar lagi, udah buru2 masuk ke kantor *tuh kan, gw ga niat nguping, tapi kedengaran ke telinga gw gimana*.

Begitu gw nyampe ruangan, si Y lagi berada di ruangan J, marah2.

Y : "kenapa kog E ga dijemput? MA udah marah2 ini. Katanya kalian kog ga ada yang inisiatif buat ngingatin supir buat jemput si E. Aku ga mo tahu, pokoknya MA mo datang nanti, dia mo ngomong."

J : *diam.*

Y *keluar ruangan J, marahin HS : "HS, kenapa kamu ga bilang ke supirnya utk jemput E? Kesannya kalian ini ga mau tahu banget."

HS : "Lha, mana saya urusin supirnya. Mo kemana, mo jemput siapa itu bukan urusan saya. Ntar saya dibilang mencampuri urusan orang."

Y : "kamu juga Yen, napa ga ngingatin supir?"

Gw : "Mana saya tahu, yang penting saya tidur. Kalo dah nyampe kantor baru bangun."


Gw udah kesel banget ama si Y ini, bukannya mencari masalah dengan nanya baik2, malah marah2 ga karuan ke semua orang. Jadi males cerita ke dia kejadian sebenarnya. Lagian gw juga mo melindungi J. Mentang2 si E itu suka mengakrab2in si Y, jadi ngebelain E ga tanggung2. Trus suka kasak-kusuk di belakang juga ama E, ngomongin orang. Si MA juga dibenci ama Y & E, dibelakang dingomongin yang ga bagus, tapi di depan MA manis banget.

Dan begitu si E nyampe, jam udah menunjukkan 8.45. Padahal kami nyampe di kantor jam 8.16. Perjalanan PP divisi I - divisi II cuman perlu 10 menit. Harusnya cukup waktu dong kan kalo si supir nganterin kami dulu. Jam absensi diubah atas perintah MA *kata Y*, dibuat E ga terlambat.

Begitu MA datang, semua dikumpulin di ruang meeting.

MA :"pagi ini saya mengumpulkan semua disini utk membicarakan beberapa hal. Sebelumnya saya mo menjelaskan bahwa saya sudah tahu kondisi di sini. Ada yang ga berbicara yah. Direktur dan Manager Pabrik udah angkat tangan utk masalah kalian. Tapi saya sebagai perempuan mau menanyakan kepada kalian, apakah ga mungkin diperbaiki lagi? Udah berapa lama ga ngomongan?"

L : "udah lama, 4-5 tahun"

Gw :"saya baru kira2 setahun lalu ga ngomongan. sori MA, untuk masalah ini emang ga bisa diperbaiki lagi. Yang penting utk urusan kerjaan saya tetap professional dan tetap ngomong ama E. Tapi kalo diminta utk akrab kembali seperti dulu, tidak mungkin. Itu adalah urusan personal kami."

MA : *ngeliat ke L dengan tanda tanya, maksudnya nanyain apakah L masih bisa memperbaikin hubungan dengan E*

L : *menggeleng*

MA : "Duh, saya sampe merinding gara2 kamu Yen *ga tahu maksudnya merinding kenapa, apakah karena muka gw dipenuhi nafsu membunuh waktu menjawab, wkwkwkwkw*. Oke deh, utk urusan personal kalian saya ga akan ikut campur, saya hargai keputusan kalian. Tapi kalo udah menyangkut kerjaan saya harus ikut campur."

MA : "tadi pagi ada kejadian si E ga dijemput. Penyebabnya saya sudah tanyakan ke supir bersangkutan. Katanya yenni nyuruh ga usah ke divisi I, langsung saja ke divisi II. Saya kecewa dengan hal ini. Kenapa kalian semua sepertinya ga mau tahu. Kalaupun kalian minta utk diantarkan dulu ke Divisi II karena P ga masuk, boleh saja. Tapi tolong dipesankan ke supir utk menjemput 1 orang teman lagi yang nunggu di Divisi I. Saya ngerti kalo kalian biasanya nungguin E lumayan lama, kalo kalian nyampe di kantor duluan kan masih bisa sarapan. Tapi jangan sampe ga peduli kalo ada kawan yang ga dijemput."

Gw : "sori lagi MA, saya musti angkat suara karena nama saya disebut2 utk urusan ini. Saya mau menekankan BUKAN SAYA yang meminta supir ke Divisi II dulu. Boleh ditanyakan ke J karena ga mungkin saya bisa ngomong panjang lebar dengan supir tanpa J tahu. Kedua, masalah mengingatkan supir. Saya dengar sendiri kalo J ADA mengingatkan supir tuk menjemput E."

MA : :"oh, kalo begitu saya akan bicarakan lagi dengan supir. Berarti ada yah diingatkan seperti itu?"

Gw : "ada"

MA : "oke, sekarang masalah lain. Mulai besok kita akan menetapkan waktu tunggu tuk si E. Kalo sampe 8.10 si E blon nyampe divisi I, kalian boleh tinggalin dia. Ga perlu ditunggu lagi."

J : "Tapi, jam di divisi I dan divisi II ada selisihnya. Jam mana yang harus diikuti?"

Gw : "iya, selisihnya sampe 10 menit lho".

MA : "Kalo begitu saya akan cek kembali masalah jam. Jam di divisi I akan disesuaikan dengan jam divisi II."

Y : "ohya MA, saya mo meminta 1 hal. Selama ini yang mengangkat telepon masuk kebanyakan adalah saya dan E. Kalo lama kelamaan seperti itu kami juga bisa cape. Saya minta agar yang lain juga ikut mengangkat kalo ada telepon masuk. Pernah saya dan E sengaja diamkan sampe berbunyi lama tapi ga ada yang ngangkat."

MA : "Iya, masalah telepon saya minta semuanya utk bantu mengangkat yah. Kalo ga ada pertanyaan lagi boleh bubar."


Lalu gw, J dan L keluar ruangan. Siwalan juga si Y. Ga sadar yah dia, kalo telpon masuk sebagian besar adalah telpon buat dia dan telpon dari customer. Si E kalo lagi ga ngapa2in *lagi gossip ama Y, atau lagi ngotak-atik HP* pastilah kami ga mo bantuin ngangkat telpon. Kalo Y dan E lagi sibuk, lagi online, pasti kami angkat kog. Cuman males deh lapor2 begitu, kibus banget kesannya. Berani pula dia bilang sengaja didiamkan *BAH*. Lagian si E juga seringnya online urusan pribadi, ngomong berjam2 karena mo menghindari telpon customer yang lagi ngejar kiriman. CS apaa kalo begitu.

Nah, setelah kami keluar ruangan, si Y dan E masih tinggal di ruangan. Ga tahu ngelaporin apa lagi ke MA. Peduli amat.

Waktu gw ketemu MA di dapur, si MA cerita ke gw kalo masalah jemputan harusnya ga akan ada tunggu2an si E lagi. Soalnya si H udah ditegur langsung ama direktur & nyonya karena masuk kerja siang banget. Padahal seharusnya dia datang lebih pagi utk mengecek pergantian shift produksi yang berada di bawah dia. MA yakin setelah ditegur pasti H akan datang lebih awal jadi kami ga nunggu2 lagi.

Trus MA cerita kalo dulu dia pernah ada masalah juga ama karyawan lain sampe ga ngomongan *dulu MA masih pegang bagian produksi*. Tapi ga lama, sekitar 1 bulanan udah baikan lagi. Dia tanya kog gw ga bisa, kog kayanya dalam banget yah sakit hati gw.

Nah, gw juga curhat deh masalah yang dulu2, tapi ga detail sih. Gw cuman bilang intinya gw nemuin sifat dia yang benar2 ga bisa gw terima. Bla..bla...bla... Si MA juga nitip buat perhatiin Y. Karena dia ga bisa ngawasin Y secara langsung, dia minta kalo ada apa2 yang ga benar supaya langsung dilaporkan ke MA aja. Tapi kayanya gw tetap masih ga bisa ngelapor begitu deh.

Gw tadi pagi langsung negur supir.

Gw : "Kenapa semalam nama saya disebut2? Saya kan ga nyuruh abang langsung ke divisi II?"

S : "saya juga udah ga ingat siapa yang bilang sih." *sialan juag nih orang, ga ingat ya bilang ga ingat, jangan bawa2 nama gw, pencemaran nama baik nih namanya*.

Gw : "Trus kenapa abang semalam ga langsung ngaterin si E ke divisi II? Kan si J udah ngingatin abang juga"

S : "dia ga keliatan sih, kayanya dia mondar-mandir di lt.2 *kantor divisi I*. Saya kira dia udah dianter supir lain jadi ga nyari lagi. Ngomong2 suaminya Mgr yah?"

Gw : "asst."

S : "ohh..."


Nah, akhirnya gw ngambil kesimpulan.
1) Si supir ga jujur, ga bisa dipercaya ucapannya.
2) Kalo seandainya si supir jujur berarti di E memang sengaja cari gara2. Soalnya dia udah telpon HS, udah tahu supir dah mo jemput dia. Kenapa dia ga nunggu di bawah, langsung berangkat begitu supir tiba? Lagian dia juga tahu kog supir baru yang jemput, kan udah dibilangin si HS.

Dan dengar kabar, supir baru bakal di PHK ama MA jumat ini. Soalnya MA bilang dia ga suka dibohongi. Kalo supir ga jujur dia ga mo pertahankan *masalah ga ada yang bilang utk jemput E, dan gosip supir lain juga orangnya ga jujur*. Gw pribadi? Gw merasa kasihan. Karena masalah sepele begini dia harus kehilangan kerjaan. Apalagi kalo benar gara2 E ga nunggu supir di bawah gara2 kesel ga dijemput dulu, trus ngelapor ke MA. Berarti E menjerumuskan si supir. Seandainya dia benar2 nunggu dibawah dan langsung dibawa supir ke divisi II, pasti ga akan telat dan ga akan ada masalah ini. Kayanya E kog senang banget yah bikin sensasi.

Hhhfff....akhirnya kelar juga uneg2 gw ditumpahkan semua. Cape juga yah ternyata curhat diblog, hehehe.... Ga ngecek lagi langsung posting ah, cape baca.

5 comments:

Pitshu said...

g selama gawe, jg beberapa kali ribut ama orang siH! cuma kalo ada hubungan kerja, atau satu ruangan, yah mau ga mau kudu baikan, tapi yah kadang seperlu na aja sih! hahaha...

huah supir yang ga jujur bahaya. apa lagi yang namanya mulut ,itu berbahaya banget!

Gilak yah! masalah gitu gede, kok itu E ga di pecat aja ^^

Pucca said...

lu gak takut yen, ada orang kantor lu yang baca? :P

Y3nn1 said...

@Pitshu : Gw malah selama ini selalu mengalah, jadi ga pernah ribut2 begini. Sama yang 1 ini aja yang luar biasa, udah ga bisa ditolerir ama gw. Selalu menjerumuskan teman nih.

Dan bener lho ternyata si E kemarin ga nungguin si supir di bawah. Sehabis nelpon si HS yang udah konfirmasi supir lagi OTW menjemput dia, dianya malah naik ke lt.2, mondar-mandir kaya setrikaan. Berarti dalam hal yang satu ini supir ga bohong.

Supir udah dipecat kemarin sore. Kata supir yang lain sih mukanya kasihan banget.

@Pucca : Biarin aja deh Vi, toh yang gw tulis ini kan kenyataan. Bukan sekedar dengar2an.

Pitshu said...

Yah mungkin urusan dia mondar mandir di lantai 2 itu emang bener, cuma kan kita ga tau hal yang lain si supir ini berbohong atau enggak ?!
kadang emang kasian, cuma yah mo gemana lagi!!!

Y3nn1 said...

@Pitshu : yah, begitulah Pit. Mo gimana lagi. Dan si supir juga salah, ngapain ga cerita ke MA kaya cerita dia ke gw, malah laporin yang nga2. Nasib dialah, gw juga ga bisa ngapa2in kan.